Перейти к кейсам

Поддержка

Ключ не активируется, приз не пришёл или что-то непонятно — напишите, и мы разберёмся. Отвечаем здесь же, ответ придёт в это обращение.

Ключ не активируется

Проверьте, что активируете ключ на той платформе, которую выбрали (PS5 или Xbox), и в нужном регионе аккаунта. Если не помогло — напишите нам, мы проверим код и при необходимости выдадим новый.

Где мой приз?

Цифровые призы проходят проверку и появляются в личном кабинете → «Призы». Обычно это занимает до 24 часов.

Деньги на баланс

Денежные призы зачисляются сразу после открытия. Историю операций видно в личном кабинете → «Баланс».

Чтобы написать в поддержку, войдите в аккаунт — так мы сразу увидим ваши призы и операции.

Войти